Безусловно, он должен знать, как найти подход к каждому клиенту, ведь невозможно продать один и тот же продукт разным клиентам, одинаково его презентуя. Поэтому профессиональный менеджер должен знать и уметь пользоваться различными техниками продаж.

Личностные качества идеального кандидата на позицию менеджера практически не различаются по направлениям деятельности компании, хотя свои особенности есть в каждой сфере рынка.

Профессиональный менеджер по продажам должен быть активным и очень общительным. Идеального менеджера можно легко отличить по огоньку в глазах, неподдельному интересу к выпускаемой продукции и отличной мотивации к работе. Он должен также иметь грамотную устную речь, и презентабельную внешность, поскольку ему часто приходится общаться и вести переговоры с первыми лицами компаний-клиентов.  Также к личностным характеристикам идеального менеджера по продажам относятся дар убеждения, обаяние, высокие коммуникативные навыки и умение общаться с клиентом в любых ситуациях.

Стратегия и цель работы менеджера по продажам - установить с клиентом контакт, выявить его потребности (как явные, так и скрытые), создать устойчивый стереотип адресного обращения в компании. Персонификация - «подключение» клиентов к своему имени, создание логической последовательной ассоциации: «имя + компания + ассортимент + качество + цена» – является сутью работы менеджера по продажам. Заказчик должен быть абсолютно уверен, что их менеджер – самый лучший менеджер: «именно он знает и понимает стоящие передо мной задачи, именно он предложит мне лучшие условия и приложит все усилия для решения моих проблем»!. Такая персонифицированная направленность общения связана с особенностями современного рынка и менталитета в целом: у нас, как нигде имеют значение личности, с которыми ты контактируешь.

Менеджеры по продажам - самая востребованная позиция в любой компании, т.к. именно от этих людей зависит прибыль компании. Какую бы замечательную продукцию она ни производила, все ее усилия сойдут на нет без клиентов. Однако, не смотря на то, что таких специалистов довольно много на рынке труда, найти настоящего профессионала бывает довольно сложно. Портрет идеального кандидата на позицию менеджера по продажам является эталоном, на который должны ровняться все работодатели и рекрутеры современного бизнеса.